Tus-Garantías

En Horizon Artificiel , tenemos el honor de garantizar su satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con el artículo adquirido, ¡no te preocupes! Le ofrecemos una solución rápida y sencilla para un cambio o reembolso.

Devolución gratuita en 100 días

Tiene 100 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para devolver su artículo. Y la buena noticia es que los gastos de devolución son completamente gratuitos . Al recibir su devolución, le reembolsaremos el importe total sin demora.

¿Cómo funciona?

Paso 1

Contacta con nuestro Servicio Postventa (Servicio Postventa) para iniciar tu solicitud de devolución.

Paso 2

Reciba una etiqueta de devolución prepaga y devuelva el artículo sin cargo.

Paso 3

Disfrute de un reembolso rápido una vez que hayamos recibido el artículo.

Condiciones de devolución

Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin usar y, a ser posible, en su embalaje original. Para cualquier devolución, no dude en contactarnos primero para obtener asistencia personalizada.

ENTREGA GRATUITA

La entrega de tu pedido es gratuita. Se le proporcionará un número de seguimiento para rastrear su paquete.

Devolución gratuita

Si no está satisfecho con su compra, puede devolver su paquete. Y tienes hasta 100 días para devolverlo.

Pago 100% seguro

Nuestra tienda es totalmente segura HTTPS, su pago con tarjeta de crédito es totalmente seguro.