Tus-Garantías
Satisfecho o reembolsado
En Horizon Artificiel , tenemos el honor de garantizar su satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con el artículo adquirido, ¡no te preocupes! Le ofrecemos una solución rápida y sencilla para un cambio o reembolso.
Devolución gratuita en 100 días
Tiene 100 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para devolver su artículo. Y la buena noticia es que los gastos de devolución son completamente gratuitos . Al recibir su devolución, le reembolsaremos el importe total sin demora.
¿Cómo funciona?
Paso 1
Contacta con nuestro Servicio Postventa (Servicio Postventa) para iniciar tu solicitud de devolución.
Paso 2
Reciba una etiqueta de devolución prepaga y devuelva el artículo sin cargo.
Paso 3
Disfrute de un reembolso rápido una vez que hayamos recibido el artículo.
Condiciones de devolución
Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin usar y, a ser posible, en su embalaje original. Para cualquier devolución, no dude en contactarnos primero para obtener asistencia personalizada.